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Chi siamo qui a Wetsuit Outlet?

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Si. Se hai domande su dimensioni, colore, idoneità, prezzo o qualsiasi altra cosa riguardante uno dei prodotti che vendiamo, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti e noi risponderemo il prima possibile. Siamo qui per aiutarti a trovare i prodotti migliori in base alle tue esigenze.

Posso ordinare dal telefono?

Sì. Abbiamo una squadra di entusiasti esperti di sport acquatici in attesa di aiutarti ad effettuare il tuo ordine. Non esitare a contattarci durante i nostri orari di apertura se hai bisogno di assistenza amichevole, imparziale e competente quando ordini i tuoi prodotti.

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Riceviamo feedback eccellenti dai nostri clienti. Se desideri aggiungere il tuo commento, ti preghiamo di farlo tramite TrustPilot . Se il tuo ordine è stato effettuato su Amazon, ti preghiamo di considerare di lasciare un feedback tramite Amazon. La maggior parte degli acquirenti online legge le recensioni dei clienti imparziali prima di prendere una decisione di acquisto. Fai in modo che il tuo feedback possa aiutare le persone che amano gli sport acquatici.

Lavoriamo sodo per scegliere prodotti di buona qualità e offrire un ottimo servizio a tutti i nostri clienti e apprezziamo tutti i commenti.

Ricevere il tuo ordine

Quando verrà spedito il mio ordine?

Puntiamo ad inviare tutti gli ordini nello stesso giorno se l'ordine viene ricevuto prima delle 16:00 in un normale giorno lavorativo.

Se l'ordine viene ricevuto dopo le 16:00, verrà inviato il giorno lavorativo successivo.

Gli ordini ricevuti di sabato, domenica o festivi verranno spediti il giorno lavorativo successivo.

Quando riceverò il mio ordine?

Se il tuo ordine viene piazzato prima delle 16:00 in un normale giorno lavorativo, di solito verrà spedito lo stesso giorno.

La consegna standard richiede solitamente da 3 a 5 giorni lavorativi per arrivare, sebbene usualmente la maggior parte dei nostri clienti sia piacevolmente sorpresa di ricevere i suoi ordini molto rapidamente (entro 2 o 3 giorni).

La consegna rapida richiede solitamente da 1 a 2 giorni per arrivare.

Offrite la consegna veloce?

Si. È disponibile un'opzione di spedizione espressa. Scopri le opsioni e i costi di spedizione.

Consegnate anche nel mio paese?

Per un elenco completo dei paesi in cui effettuiamo le consegne, controlla la nostra pagina per le opsioni di consegna. Se il tuo Paese non è nell'elenco, ti preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta.

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Quali sono le opzioni di pagamento?

  • PayPal
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  • Carta di credito / Carta di debito

I pagamenti sono sicuri?

Sì. Tutti i pagamenti sono sicuri al 100% e non teniamo mai alcun dettaglio della carta di credito / debito. I pagamenti con carta vengono elaborati dal provider di pagamento sicuro globale Ingenico. Se desideri ulteriori dettagli, contattaci.

I pagamenti Amazon e PayPal vengono elaborati in modo sicuro rispettivamente da Amazon e PayPal.

Che dire in riguardo dei dazi doganali e delle tasse?

I clienti al di fuori dell'Europa sono responsabili dei dazi doganali / tasse locali che possono essere applicati. Non abbiamo alcun controllo su queste accuse e non possiamo prevedere quali potrebbero essere. In caso di dubbi, si prega di contattare l'ufficio doganale locale per informazioni. I clienti internazionali devono essere consapevoli che le consegne transfrontaliere sono soggette ad apertura e ispezione da parte delle autorità doganali.

  • Gli ordini al di fuori dell'Europa sono disponibili IVA esclusa.
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